Pues eso he llevado mi omega de ville coaxial al servicio que tiene omega en la calle de Ortega y Gasset, donde la tienda. El tema es que a pesar de tener certificado de cronometro el reloj con 4 años y poco uso atrasa cerca de un minuto al dia. Efectivament alli me han dicho que es muy excesivo, como yo sabia. Lo que no dicen es ni aproximadamente que cuesta la revisión y ajuste de la marcha, ademas creo que le quitan toda rayita de uso, quizas tengan que engrasar. Eso si quedan en enviarte un mail detallandote lo que te van a cobrar a ver si estas de acuerdo, a mi con todo me da algo de miedo estos sitios oficiales. Alguno de vosotros ha llevado el reloj alli a revision o ajustes parecidos? que tarifas tienen?
Gracias.
Buenas,
Si has ido este sábado posiblemente hayamos coincidido, estuve ayer aprovechando para charlar un rato con el bueno de Antonio (un saludo).
En cuanto al funcionamiento del taller, sólo tengo buenas palabras. Tanto si la intervención la hacen físicamente en el, como si tienen que enviar la pieza a Suiza, la comunicación es continua (salvando los tiempos que pueda llevar por el volumen de trabajo).
En ambos casos, antes de hacerle nada al reloj se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico, indicándote lo que han visto que le conviene hacer, el coste detallado y total, y el plazo de ejecución. Si estás conforme puedes contestar al mismo correo electrónico, y en caso contrario, igualmente contestas y te responderán cuando puedes pasar a recoger la pieza. En este último caso, sin coste incluso cuando el reloj ha tenido que ir a Suiza.
Si hablamos de piezas clásicas, donde puede que furnituras ya no están disponibles, puedes pedir que te envien fotos de como quedaría despues del cambio, de manera que puedes valorar si un cambio de bisel, por ejemplo, te convence o no.
Por cierto, para quien pueda ser de interés, anadir que ayer me indicaron que recientemente se ha incorporado al taller de la Boutique un especialista en el modelo X33, con sus máquinas y furnituras, con lo que nuestros nenes ya no tienen que ir hasta Bienne a cambiarle la pila.
Saludos.
