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El foro de relojes de habla hispana con más tráfico de la Red, donde un reloj es algo más que un objeto que da la hora. Relojes Especiales es el punto de referencia para hablar de relojes de todas las marcas, desde Rolex hasta Seiko, alta relojería, relojes de pulsera y de bolsillo, relojería gruesa y vintages, pero también de estilográficas. Además, disponemos de un foro de compraventa donde podrás encontrar el reloj que buscas al mejor precio. Para poder participar tendrás que registrarte.
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- Estado
wantedwatch
De la casa
Sin verificar
Pues si nos regimos por la ley de consumo de forma estricta no sé si podrías estar en tu derecho de exigir la devolución del importe abonado pero si creo que es un derecho que te den uno nuevo. De hecho muchas veces en los muy contados casos de problemas (Y con Rolex son aún menos) la amenaza de presión de denuncia y reclamación hace que el establecimiento donde lo has adquirido termine por ceder a tu exigencias (si estas son de pleno derecho y están completamente justificadas). Pero jamás oí a nadie que haya tenido un problema con Rolex que le haga exigir la devolución de su dinero 
Aunque creo que los artículos de lujo tienen los conceptos un poco más difusos y hay que exigir con pleno conocimiento la solución al problema.
Por cierto... Y si se puede decir, ¿Cual ha sido el problema que te ha hecho plantear el hilo?
Aunque creo que los artículos de lujo tienen los conceptos un poco más difusos y hay que exigir con pleno conocimiento la solución al problema.
Por cierto... Y si se puede decir, ¿Cual ha sido el problema que te ha hecho plantear el hilo?
Última edición:
XTR
Baneado
Sin verificar
¿ Un defecto en un rolex ?, imposible.
Cual es, y si pones fotos mejor.
Blasfemia.
XTR
Baneado
Sin verificar
L
lorens 65
Visitante
Hoyanco
De la vieja guardia
Verificad@ con 2FA
Pues en Rolex no lo sé, pero yo he devuelto y cambiado relojes.
En el Corte Ingles he devuelto un par de compras impulsivas, y en la ya cerrada Relojería Martín, donde me cambiaron un cronógrafo Longines defectuoso, ya estrenado, por uno nuevo.
Personalmente me parece de coña tener que ir al SAT por un problema del reloj antes de tanscurridos quince días. Se ha hablado largo y tendido de esto ya en el foro.
En el Corte Ingles he devuelto un par de compras impulsivas, y en la ya cerrada Relojería Martín, donde me cambiaron un cronógrafo Longines defectuoso, ya estrenado, por uno nuevo.
Personalmente me parece de coña tener que ir al SAT por un problema del reloj antes de tanscurridos quince días. Se ha hablado largo y tendido de esto ya en el foro.
iker87
Milpostista
Sin verificar
Los establecimientos no están obligados a aceptar la devolución de un artículo si no te gusta o no era lo que esperabas, PERO………. Si el reloj tiene algún defecto puedes exigir la devolución del dinero o cambio por otro. Esto solo es aplicable si tiene (mínimo) menos de 7 días desde la fecha de compra. A partir de los 7 días mínimos, solo podrás ``tirar de garantía´´.
Salu2.
Salu2.
Última edición:
Naranjito
Milpostista
Sin verificar
O sea que a partir de 7 dias ya no lo cambian? esta asi la ley?
iker87
Milpostista
Sin verificar
Salvo que el establecimiento de mas margen de de tiempo, si, por ley mínimo son 7 días, pero solo si el articulo tiene algún defecto (dentro de los 7 días mínimo) ya que si no, no están obligados a aceptar devoluciones.
Salu2.
E
ENKI
Visitante
Perdonad, pero me parece importante puntualizar una cosa, porque ya era lo que faltaba.
Cualquier consumidor puede comprar cualquier artículo y devolverlo sin la más mínima explicación en el plazo de siete días.
Vamos, que no tiene que estar estropeado. Simplemente, tenemos derecho a cambiar de idea. Se llama "derecho de desistimiento".
Artículo 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.
"1. El comprador podrá desistir libremente del contrato dentro del plazo de siete días contados desde la fecha de recepción del producto".
Texto completo en el BOE
Cualquier consumidor puede comprar cualquier artículo y devolverlo sin la más mínima explicación en el plazo de siete días.
Vamos, que no tiene que estar estropeado. Simplemente, tenemos derecho a cambiar de idea. Se llama "derecho de desistimiento".
Artículo 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.
"1. El comprador podrá desistir libremente del contrato dentro del plazo de siete días contados desde la fecha de recepción del producto".
Texto completo en el BOE
iker87
Milpostista
Sin verificar
Eso solo es aplicable a ventas a distancia.
cmorche
Forer@ Senior
Sin verificar
Una marca y establecimientos serios te lo tendrían que devolver. Pero eso, como casi todo en esta vida, es discutible (o será discutido, vamos).
En cualquier caso la ley que te "ampara" es esta:
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre
En cualquier caso la ley que te "ampara" es esta:
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre
REAL DECRETO LEGISLATIVO 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Última edición:
V
victorver
Novat@
Sin verificar
En caso de que el artículo este usado ( desprecintado etc... ) también se puede ? tengo mis dudas.
E
ENKI
Visitante
No, si el artículo está desprecintado, no tienen por qué devolvértelo.
¿Los relojes vienen precintados? (yo hasta ahora no he comprado ninguno así)
¿Los relojes vienen precintados? (yo hasta ahora no he comprado ninguno así)
- Estado