AllureMurcia
Forer@ Senior
Sin verificar
Pues viene este post a colación de unos grandes almacenes que en teoría tienen el trato al cliente como su máximo exponente, E.C.I.
Vaya por delante que había leído críticas no muy buenas en distintos foros sobre el conocimiento de los vendedores en la sección de escritura. Yo, como siempre he sido de: "Si, me gusta esa, no me la envuelva que me la llevo puesta". Bolsita con triángulos y a casa.
Bien, pues en ello estaba que hacía tiempo iba detrás de una Parker IM punto fino en color marrón. El sábado por la tarde, aprovechando un viaje a Cartagena, entro a curiosear y veo mi preciado objeto de deseo. Me pongo delante y a los cinco minutos, oigo que alguien de mediana-alta edad de la sección de fotografía llama a un vendedor joven de la sección de discos (imagino que al ir yo de corbata influiría). "Mal empezamos" pensé yo. "Un vendedor que viene de la sección de discos al mostrador de Parker, tengamos paciencia y no adelantemos acontecimientos porque puede que sea de esta sección y haya ido un momento a discos" (Ingenuo de mi.)
Buenas tardes, señor (continuamos mal, lo de señor me suena a gente mayor y sólo tengo 39). Bien, me gustaría ver esa marrón, la segunda de la izquierda. "Como no, señor" (sic).
Me la muestra, la "descapucho", veo que es plumín "F" y la abro. Oh, no lleva convertidor. Estupendo, me la llevo, ¿podría darme también un convertidor? (la cara del vendedor empieza a palidecer)
Esto..... ¿un convertidor dice?. Si, es para cargar la pluma del tintero. (Noto que empiezan a bajarle sudores fríos desde la frente al mentón y que amenazan con llegar al cuello) Espere un momento, señor (sic), voy a ver si lo tenemos. "Deberíais tenerlo que según la web de Parker sois distribuidor autorizado" pensé yo para mis adentros.
Pues no, al poco de estar buscando en un sólo cajón de los muchos que hay, me espeta un: "Lo siento, sólo cartuchos y tinteros". Bueno, es igual, me la llevo de todos modos. "Perfecto, le voy a poner un cartucho de regalo" Todo un detalle tratándose de una Parker y que TODAS llevan uno de regalo en la caja.
Ay, Dios mío, ahora los sudores fríos me están entrando a mi. Veo que saca un cartucho Inoxcrom (los cuales no valen para parker) e intenta clavarlo en el alimentador ¡¡¡por la parte de atrás del cartucho!!!
En este momento yo sólo quería que me cobrara y salir de allí pitando, y le digo: No, no la cargue, ya lo haré yo en casa que puede que necesite una limpieza antes de echar a andar.
Nos vamos a la caja, mete la pluma en una caja de..... ¡¡¡Waterman!!! y me dice, son 28€. Así tan pancho.
En resumen, por 28 euros tengo:
- Una pluma Parker IM en marrón con punto F
- Un cartucho Inoxcrom azul
- Una caja Waterman.
- Una garantía sellada de Waterman
Conclusión. La pluma que llevo por avatar acaba de rejuvenecer 15 años y vuelve a tener garantía.
Moraleja: ¿Tanto cuesta en dos tardes enseñarles a los vendedores de la sección de escritura qué es un convertido, un alimentador, un plumín o los distintos tipos de cartuchos que hay? Imagino que eso será el ABC de las estilográficas.
¿Os imagináis que en vez de una IM hubiera ido dispuesto a comprar una Duofold, una 149, o una Edson o una Exception?
En fin, ahí os dejo mi anécdota. La próxima vez intentaré que me atienda otro vendedor.
Vaya por delante que había leído críticas no muy buenas en distintos foros sobre el conocimiento de los vendedores en la sección de escritura. Yo, como siempre he sido de: "Si, me gusta esa, no me la envuelva que me la llevo puesta". Bolsita con triángulos y a casa.
Bien, pues en ello estaba que hacía tiempo iba detrás de una Parker IM punto fino en color marrón. El sábado por la tarde, aprovechando un viaje a Cartagena, entro a curiosear y veo mi preciado objeto de deseo. Me pongo delante y a los cinco minutos, oigo que alguien de mediana-alta edad de la sección de fotografía llama a un vendedor joven de la sección de discos (imagino que al ir yo de corbata influiría). "Mal empezamos" pensé yo. "Un vendedor que viene de la sección de discos al mostrador de Parker, tengamos paciencia y no adelantemos acontecimientos porque puede que sea de esta sección y haya ido un momento a discos" (Ingenuo de mi.)
Buenas tardes, señor (continuamos mal, lo de señor me suena a gente mayor y sólo tengo 39). Bien, me gustaría ver esa marrón, la segunda de la izquierda. "Como no, señor" (sic).
Me la muestra, la "descapucho", veo que es plumín "F" y la abro. Oh, no lleva convertidor. Estupendo, me la llevo, ¿podría darme también un convertidor? (la cara del vendedor empieza a palidecer)
Esto..... ¿un convertidor dice?. Si, es para cargar la pluma del tintero. (Noto que empiezan a bajarle sudores fríos desde la frente al mentón y que amenazan con llegar al cuello) Espere un momento, señor (sic), voy a ver si lo tenemos. "Deberíais tenerlo que según la web de Parker sois distribuidor autorizado" pensé yo para mis adentros.
Pues no, al poco de estar buscando en un sólo cajón de los muchos que hay, me espeta un: "Lo siento, sólo cartuchos y tinteros". Bueno, es igual, me la llevo de todos modos. "Perfecto, le voy a poner un cartucho de regalo" Todo un detalle tratándose de una Parker y que TODAS llevan uno de regalo en la caja.
Ay, Dios mío, ahora los sudores fríos me están entrando a mi. Veo que saca un cartucho Inoxcrom (los cuales no valen para parker) e intenta clavarlo en el alimentador ¡¡¡por la parte de atrás del cartucho!!!
En este momento yo sólo quería que me cobrara y salir de allí pitando, y le digo: No, no la cargue, ya lo haré yo en casa que puede que necesite una limpieza antes de echar a andar.
Nos vamos a la caja, mete la pluma en una caja de..... ¡¡¡Waterman!!! y me dice, son 28€. Así tan pancho.
En resumen, por 28 euros tengo:
- Una pluma Parker IM en marrón con punto F
- Un cartucho Inoxcrom azul
- Una caja Waterman.
- Una garantía sellada de Waterman
Conclusión. La pluma que llevo por avatar acaba de rejuvenecer 15 años y vuelve a tener garantía.
Moraleja: ¿Tanto cuesta en dos tardes enseñarles a los vendedores de la sección de escritura qué es un convertido, un alimentador, un plumín o los distintos tipos de cartuchos que hay? Imagino que eso será el ABC de las estilográficas.
¿Os imagináis que en vez de una IM hubiera ido dispuesto a comprar una Duofold, una 149, o una Edson o una Exception?
En fin, ahí os dejo mi anécdota. La próxima vez intentaré que me atienda otro vendedor.
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. Bueno pues le pedí por favor, que me enseñara ese "boli", fuera a ser que me gustara más...: 
. Que conste que la vendedora no era una jovencita=debe llevar tiempo y que cuando llegué estaba en el stand de Montblanc=su departamento debía ser escritura. Bueno eso fue lo que yo pensé...
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