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Contactar con Roland kemmner

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algv

Forer@ Senior
Sin verificar
Buenas noches.
He enviado mi Octopus day date a Alemania al Sr. Kemmner para realizar unas modificaciones (esfera sustituir la mía que es estéril y colocación de insert se soltó en el agua ) el tema es que le pregunto por el reloj por email ( tengo el email de su tarjeta)y no recibo contestación. Alguien sabe como poder contactar con el?
Muchas gracias.


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Yo le he escrito en un par de ocasiones para pedir un eslabón para el mío y no me ha contestado tampoco. Antes de mandárselo no contactaste con el ?
 
Yo le envié un Precista en garantía y no me dijo ni mú. A los tres meses, recibí mi reloj reparado. En otra ocasión le pregunté para comprar un reloj y me contestó enseguida. Imagino que le interesan más las ventas que las reparaciones.
 
Efectivamente para comprar no hay problemas........
El me envió un único correo hace 15 días que había recibido el reloj y que se ponía con el, desde entonces no se nada mas.


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compañeroa tengo entendido que este hombre es complicado, pero donde me puedo meter para ver sus modelos y precios...GRACIAS
 
Stcir dijo:
Yo le envié un Precista en garantía y no me dijo ni mú. A los tres meses, recibí mi reloj reparado. En otra ocasión le pregunté para comprar un reloj y me contestó enseguida. Imagino que le interesan más las ventas que las reparaciones.
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Un precista a kemner en garantia? :huh:
 
En eBay vende

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Mira que me gusta mi octopus y he estado tentado en comprar un tortuga en eBay, pero después de la pésima atención tengo claro que no vuelvo a comprar un kemmner.
 
  • #10
Cierto yo estoy sufriendo su servicio postventa espero que el octopus vuelva a casa algún dia

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  • #11
Nunca se le ha dado muy bien la comunicacion a este señor. Hace un año le mando un correo via Ebay, y me contesta al momento, era para preguntarle por un Insert para el Octopus, queda en mandarme uno, y a dia de hoy aún no ha llegado.
 
  • #12
Yo le compré una caja para un calibre Unitas y todo perfecto. Me envió fotos de todos los tipos de caja disponibles, cerramos la compra de manera rápida y todo perfecto. De ésto hace tres años, a lo mejor últimamente anda más liado...

Ahora parece que ya no tiene ni página web.

Saludos.
 
  • #13
jmg dijo:
Un precista a kemner en garantia? :huh:
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Sí, compré el Precista en Time Factors, se estropeó durante el período de garantía, les escribí y me dijeron que se lo enviara a Kemmner. Parece que es o era el que monta algunos de los modelos de Time Factors
 
  • #14
Stcir dijo:
Sí, compré el Precista en Time Factors, se estropeó durante el período de garantía, les escribí y me dijeron que se lo enviara a Kemmner. Parece que es o era el que monta algunos de los modelos de Time Factors
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Dato que desconocia completamente, gracias por la indicacion :ok::
 
  • #15
El colega es como se suele decir saborio de cojones, pedazo reloj pero servicio pésimo.

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  • #16
Hola compañero:

Yo tengo un Octopus y el trato con él par al compra fu perfecto.

Pero he leído en WUS que cuando anda colapsado de trabajo puede tardar en responder los mails (quizá últimamente incluso olvidarse).

Sospecho que no tiene estructura administrativa para atender diligentemente el servicio postventa y se vuelca más en la parte industrial y comercial.

Yo insistiría y le echaría paciencia.

En fin. Suerte.

Saludos cordiales

Eduwatch
 
  • #17
Al fin respondió ya me envía mi octopus day date

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  • #18
enhorabuena...ahora a disfrutarlo
 
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